Václava Kaufmanová – Menttory, Hájkova 1676/6, Praha 3, IČ:76192423, DIČ: CZ7260252428 (dále jen Menttory), prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s nařízením (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů za účelem zajištění informační povinnosti správce dle čl. 13 GDPR.

1. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
a/ Identifikační údaje: akademický titul, jméno, příjmení, název obchodní firmy, IČ, DIČ, adresa sídla nebo místa podnikání, fakturační adresa, bankovní spojení, podpis.
b/ Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail, adresy na sociální sítě.
c/ Údaje o poskytovaných službách: specifikace, objem a cena poskytovaných služeb.

Výše uvedené kategorie osobních údajů zpracováváme u:
a/ Našich zákazníků, kteří využili nabídky našich služeb.
b/ Potenciálních zákazníků, se kterými jednáme za účelem přípravy nabídky či posouzení spolupráce.
c/ Zájemců o naši společnost, kteří navštívili naše stránky, kontaktovali nás prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře na webových stránkách či sociálních sítích.
d/ Zájemců o spolupráci, kteří nás kontaktují prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře na webových stránkách, sociálních sítích či pracovních portálů.
e/ Odběratelů našich newsletterů, kteří se přihlásili k jejich odběru.

2. Účely pro zpracování osobních údajů
2.1 Pokud si u nás objednáte kurz, školení, koučink, konzultaci, další službu, zpracováváme vaše osobní údaje na těchto právních základech:

2.1.1 Plnění smlouvy
V tomto případě zpracováváme vaše identifikační údaje, kontaktní údaje a údaje o poskytovaných službách za účelem vyřízení vaší objednávky a poskytování služeb, abychom mohli zajistit:
• poskytování služeb,
• platby za služby,
• reklamace služeb,
• plnění dalších požadavků, se kterými se na nás obrátíte.
Pro tento účel osobní údaje používáme od okamžiku realizace objednané služby, či po dobu plnění smlouvy či poskytování služeb + 10 let po ukončení spolupráce.

2.1.2 Oprávněného zájmu
V tomto případě zpracováváme vaše identifikační údaje, kontaktní údaje a údaje o poskytovaných službách za účelem:
• ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence (např. vymáhání pohledávek a evidence dlužníků),
• získání informací, které povedou ke zkvalitnění služeb, které vám poskytujeme,
• poskytování nabídek na míru a cílené reklamy, kterou vám můžeme sdělit po telefonu, zasílat prostřednictvím e-mailu či jiných elektronických zařízení.
Za účelem ochrany právních nároků zpracováváme údaje po dobu trvání promlčecí doby (3 roky) a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na nároky uplatněné na konci promlčecí doby. V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení a zbývající část promlčecí doby po jeho ukončení.
Pro ostatní uvedené účely zpracováváme údaje po dobu plnění smlouvy či poskytování služeb + 10 let po ukončení spolupráce.

2.1.3 Plnění právních povinností
Na tomto právním základě zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje, údaje o poskytovaných službách z důvodu dodržování následujících zákonů:
• zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
• zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
• zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty,
• zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
Pro tyto účely osobní údaje zpracováváme po dobu 10 let od uzavření poslední smlouvy.

2.2 Pokud máte zájem o naše služby
Pokud jste nás oslovili za účelem poptávky po našich službách prostřednictvím některého z komunikačních kanálů (e-mail, telefon, webové stránky, sociální sítě či jiné elektronické nástroje) zpracováváme vaše kontaktní údaje a případně identifikační údaje, které jste nám poskytli, a to na základě oprávněného zájmu za účelem:
• vyřízení poptávky a zpracování nabídky.
Pro tyto účely zpracováváme osobní údaje 5 let od posledního kontaktu.

2.3. Údaje získané při komunikaci s vámi
Pokud jste nás oslovili prostřednictvím některého z komunikačních kanálů (e-mail, telefon, sociální sítě či jiné elektronické nástroje) zpracováváme vaše kontaktní údaje a případně identifikační údaje, které jste nám poskytli, a to na základě oprávněného zájmu za účelem:
• vyřízení vašich požadavků.
Pro tyto účely zpracováváme osobní údaje 5 let od posledního kontaktu.

2.4 Pokud máte zájem o spolupráci
Pokud jste nás oslovili za účelem zájmu o spolupráci prostřednictvím některého z komunikačních kanálů (e-mail, telefon, sociální sítě či jiné elektronické nástroje) zpracováváme vaše kontaktní údaje, identifikační údaje a další údaje poskytnuté v přiloženém životopise a souvisejících dokumentech na základě oprávněného zájmu za účelem:
• posouzení vašeho zájmu.
Pro tyto účely zpracováváme osobní údaje po dobu trvání výběrového řízení.

2.5 Pokud jste příjemci našich newsletterů
Na základě oprávněného zájmu
Jste-li našimi zákazníky, odebíráte naše obchodní sdělení s informacemi o plánovaných školeních či novinkách, nebo jste projevili zájem o naše školení či služby, zpracováváme vaše kontaktní údaje a údaje o vašem chování při čtení e-mailových zpráv na základě oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají.
Pro tyto účely zpracováváme vaše osobní údaje do doby, dokud se z odebírání newsletteru neodhlásíte.

3. Kdo vaše osobní údaje zpracovává a komu je předáváme?
Výše uvedené osobní údaje, které jsme od vás získali, zpracováváme v roli správce. To znamená, že stanovujeme také účely, pro které vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme prostředky zpracování a odpovídáme za jejich řádné provedení. Vaše osobní údaje budou předány třetím osobám pouze tehdy, je-li to nezbytné v rámci plnění smlouvy, objednávky, zadávacího řízení.
Vaše údaje dále předáváme těmto zpracovatelům, kteří je zpracovávají dle našich pokynů a předpisů:
• poskytovatelé daňových a účetních služeb,
• subdodavatelé při plnění smlouvy.
Veškeré osobní údaje, získané prostřednictvím Vašich webových prezentací, které jsme pro Vás vytvořili nebo je pro Vás spravujeme, jsou pouze Vaše a váží se k nim všechna Vaše práva i dle GDPR a zároveň odpovídáte za jejich správnost a obsah.

4. Jaká máte práva při zpracování osobních údajů a jak je můžete uplatnit?
Při zpracování vašich osobních údajů můžete jako subjekt údajů uplatnit následující práva:
a/ Právo na přístup k informacím (dle čl. 15 GDPR)
b/ Právo na opravu (dle čl. 16 GDPR)
c/ Právo na výmaz (dle čl. 17 GDPR)
d/ Právo na omezení zpracování (dle čl. 18 GDPR)
e/ Právo na přenositelnost (dle čl. 20 GDPR)
f/ Právo vznést námitku proti zpracování (dle čl. 21 GDPR)
g/ Právo podat stížnost

5. Jak můžete uplatnit svá práva?
Vaše práva vztahující se ke zpracování osobních údajů můžete uplatnit pouze písemně v listinné formě zasláním na adresu sídla naší společnosti.
Abychom dodrželi zabezpečení dat našich klientů, je nezbytné, aby byla vaše žádost na uplatnění práva opatřena úředně ověřeným podpisem.
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od data přijetí. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém případném prodloužení a jeho zdůvodnění vás budeme předem informovat.